top of page
Häiriöinfo
Tiedottaa asiakkaita ja työntekijöitä vikatilanteista ja auttaa koordinoimaan korjaustoimia
Sopii erityisesti sähköverkko-, vedenjakelu- ja operaattoritoimijoille
Linkittyy saumattomasti muihin palveluihimme ja tuo kustannussäästöjä erityisesti vikatilanteissa
Asiakkaat pysyvät ajantasalla mahdollisissa vikatilanteissa
Kattava raportointi asiakaspalvelun ja organisaation toiminnan kehittämiseksi
Olemme kehittäneet yhdessä sähköverkkoasiakkaidemme kanssa HäiriöInfo- ja ryhmäpuhelupalvelut, jotka on suunniteltu tukemaan erityisesti infrastruktuurista vastaavia yrityksiä.
Tarjoamme yhteiskunnan kannalta tärkeille organisaatiolle kommunikaatiopalvelut, joiden avulla tilanne pysyy hallinnassa vaikka myrskyn yllättäessä.
Asiakas lähestyy yritystä sosiaalisen median kautta. Palvelu tarkastaa määräajoin yrityksen profiiliin tulleet viestit ja muodostaa niistä yhteydenottopyynnöt.
Häiriöinfo
Tieto jakeluhäiriöstä välittyy automaattisesti sekä työntekijöille että asiakkaille.
Valvomo voi koordinoida korjaustoimia ja päivittää tilannekuvaa ajantasaisesti.
Vastaus- palvelu
bottom of page